شرائط و ضوابط

1.1 اسکان میزبانوں اور مہمانوں کو اقامت گاہوں کی بکنگ کے لیے جوڑنے والا ایک پلیٹ فارم ہے۔ ایپ صرف ایک ثالث کے طور پر کام کرتی ہے اور میزبانوں کی طرف سے دی گئی معلومات کی ذمہ دار نہیں ہے۔

1.2 صارفین خدمات کو غیر قانونی مقاصد یا دوسروں کے حقوق کی خلاف ورزی کے لیے استعمال نہیں کریں گے۔ شناخت کی جعلسازی، غیر قانونی مواد کی اشاعت، یا دوسروں کی معلومات کا غلط استعمال ممنوع ہے۔

1.3 صارف اکاؤنٹ بنانے کے لیے درست اور ذاتی معلومات فراہم کرے گا۔ اکاؤنٹ کے تحت کی جانے والی تمام سرگرمیوں کی ذمہ داری صارف پر ہوگی۔

1.4 خدمات کے مسلسل استعمال کا مطلب شرائط و ضوابط کے کسی بھی اپ ڈیٹ کو قبول کرنا ہے۔

2.1 اسکان ایپ سے متعلق تمام فکری اور مادی حقوق پلیٹ فارم کے مالک ہیں۔

2.2 خدمات کے استعمال کا مطلب پلیٹ فارم اور تیسرے فریقوں کی فکری ملکیت کا احترام کرنا ہے۔

2.3 بغیر تحریری اجازت کے غیر مجاز نقل یا تجارتی استعمال ممنوع ہے۔

3.1 صارفین کا ذاتی ڈیٹا صرف ان کی واضح رضامندی سے جمع کیا جاتا ہے اور صرف خدمات کی بہتری کے لیے استعمال ہوتا ہے۔

3.2 صارف کا ڈیٹا بغیر رضامندی یا قانونی حکم کے کسی تیسرے فریق کے ساتھ شیئر نہیں کیا جائے گا۔

3.3 اسکان صارفین کے ڈیٹا کی حفاظت کے لیے GDPR جیسے بین الاقوامی معیارات کی پابندی کرتا ہے۔

4.1 میزبان کو اقامت گاہ کا مالک یا قانونی نمائندہ ہونا چاہیے۔

4.2 درست معلومات اور حقیقی تصاویر فراہم کرنا لازمی ہے۔ غلط معلومات کی صورت میں لسٹنگ معطل کر دی جائے گی۔

4.3 میزبان اقامت گاہ کو صاف ستھرا اور محفوظ حالت میں فراہم کرنے کا پابند ہے۔

4.4 قیمتیں اقامت گاہ کے حقیقی معیار کی عکاسی کرنی چاہئیں۔ پلیٹ فارم کے باہر ادائیگی کرنا ممنوع ہے۔

5.1 بکنگ میزبان کی منظوری کے بعد ہی فائنل ہوتی ہے۔

5.2 ادا شدہ بکنگز میں، ادائیگی مقررہ وقت میں مکمل کرنی ہوگی، ورنہ بکنگ منسوخ ہو جائے گی۔

5.3 مفت بکنگز میں اگر میزبان جواب نہ دے تو درخواست منسوخ ہو جائے گی۔

5.4 مہمانوں کو وقت پر اقامت گاہ پہنچنا اور ذمہ داری سے استعمال کرنا ہوگا۔

5.5 نقصان کی صورت میں، مہمان معاوضہ دینے کا پابند ہوگا۔

6.1 منسوخیاں صرف ایپ کے ذریعے کی جائیں۔

6.2 رقم کی واپسی متعلقہ اقامت گاہ کی منسوخی پالیسی کے مطابق ہوگی۔

6.3 بار بار منسوخ کرنے پر صارف کی رسائی محدود کی جا سکتی ہے۔

7.1 صارفین خدمات کے استعمال کے دوران شرائط کی پابندی کریں گے۔

7.2 جھوٹی معلومات فراہم کرنا یا دوسروں کا ڈیٹا غلط استعمال کرنا منع ہے۔

7.3 اکاؤنٹ کے تحت کیے گئے تمام اعمال کی ذمہ داری اکاؤنٹ ہولڈر پر ہوگی۔

8.1 اسکان میزبانوں کی تصدیق کی کوشش کرتا ہے مگر تمام معلومات کی درستگی کی ضمانت نہیں دیتا۔

8.2 صارفین اپنے مابین براہِ راست تنازعات کو حل کرنے کے ذمہ دار ہیں۔ پلیٹ فارم ثالث کے طور پر مدد فراہم کر سکتا ہے۔

8.3 فنی مسائل یا سروس کی بندش کی صورت میں، پلیٹ فارم جلد از جلد حل کی کوشش کرے گا مگر بلا تعطل خدمات کی ضمانت نہیں دیتا۔

9.1 تمام ادائیگیاں پلیٹ فارم کے ذریعے ہونی چاہئیں۔ پلیٹ فارم کے باہر کی ادائیگیاں قابل قبول نہیں ہوں گی۔

9.2 اسکان پلیٹ فارم کی سہولت کے لیے سروس چارج وصول کر سکتا ہے، جو بکنگ کے وقت ظاہر کیا جائے گا۔

10.1 صارفین غیر قانونی مواد شائع نہیں کر سکتے۔ خلاف ورزیوں کی صورت میں رسائی محدود کی جا سکتی ہے۔

10.2 صارفین کو ذمہ داری اور باہمی احترام کے ساتھ برتاؤ کرنا ہوگا۔

10.3 اسپیم بھیجنا، اشتہارات کرنا، یا بغیر تصدیق شدہ بکنگ کے رابطے کی معلومات شیئر کرنا منع ہے۔

11.1 خلاف ورزیوں کی صورت میں متعلقہ صارف کا اکاؤنٹ معطل یا بند کیا جا سکتا ہے۔

11.2 ضرورت پڑنے پر خلاف ورزی کی معلومات قانونی حکام کو فراہم کی جائے گی۔

11.3 اگر باہمی معاہدہ نہ ہو سکا تو حل کے لیے قانونی چارہ جوئی کی جائے گی۔

12.1 اسکان کسی بھی وقت ان شرائط میں تبدیلی کر سکتا ہے۔

12.2 خدمات کے مسلسل استعمال کا مطلب اپڈیٹ شدہ شرائط کی قبولیت ہے۔

13.1 پلیٹ فارم خدمات کے استعمال یا دیگر صارفین کے اعمال سے پیدا ہونے والے نقصانات کا ذمہ دار نہیں ہے۔

13.2 میزبان اقامت گاہ کی درستگی، حفاظت اور معیار کے ذمہ دار ہیں۔

13.3 مہمان اپنی برتاؤ اور اقامت گاہ کے مناسب استعمال کے ذمہ دار ہیں۔