اکثر پوچھے گئے سوالات

اپنے سوالات کے جوابات نیچے دی گئی زمروں میں تلاش کریں۔

اکثر پوچھے گئے سوالات

میں رجسٹر یا لاگ ان کیسے کر سکتا ہوں؟

رجسٹر یا لاگ ان کرنے کے لیے، بس اپنا موبائل فون نمبر درج کریں۔ تصدیقی کوڈ موصول ہونے کے بعد، آپ اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان ہو جائیں گے اور فوراً اسکان استعمال کرنا شروع کر سکتے ہیں۔

کیا اسکان استعمال کرنا مفت ہے؟

جی ہاں، اسکان پر درج تمام اقامت گاہیں بالکل مفت ہیں اور بغیر کسی چارج کے فراہم کی جاتی ہیں۔

میں اپنی مطلوبہ اقامت گاہ کیسے بک کر سکتا ہوں؟

ایپ کے ہوم پیج پر، آپ اقامت گاہوں کی فہرست دیکھ سکتے ہیں۔ کسی بھی لسٹنگ پر کلک کریں تاکہ اس کی مکمل تفصیلات، خصوصیات اور شرائط دیکھ سکیں۔ پھر 'بک کریں' پر کلک کریں تاکہ بکنگ کا عمل شروع ہو۔ بس چیک ان اور چیک آؤٹ کی تاریخیں، مہمانوں کی تعداد درج کریں اور درخواست جمع کرائیں۔

میری بکنگ کب فائنل ہو جاتی ہے؟

بکنگ کی درخواست جمع کروانے کے بعد، میزبان کے پاس اسے قبول یا مسترد کرنے کے لیے محدود وقت ہوتا ہے۔ اگر قبول کر لی جائے تو آپ کی بکنگ فائنل ہو جاتی ہے اور مکمل اقامت کی تفصیلات آپ کے ساتھ شیئر کی جاتی ہیں۔

نجی اور مشترکہ اقامت گاہوں میں کیا فرق ہے؟

نجی اقامت گاہ میں پورا مقام صرف آپ کا ہوتا ہے اور کوئی مشترکہ جگہ نہیں ہوتی۔ مشترکہ اقامت گاہ میں کچھ جگہیں جیسے باورچی خانہ یا باتھ روم دوسرے مہمانوں کے ساتھ شیئر کی جاتی ہیں۔

مہمان

کیا اسکان کے استعمال میں کوئی جغرافیائی پابندیاں ہیں؟

نہیں۔ اسکان ایک بین الاقوامی سروس ہے اور تمام ممالک کے صارفین اس سے فائدہ اٹھا سکتے ہیں۔

میں اپنی ریزرویشن کی حالت کیسے چیک کر سکتا ہوں؟

اپنی پروفائل کے 'میری بکنگز' سیکشن میں، آپ اپنی تمام درخواستوں کی حالت حقیقی وقت میں دیکھ سکتے ہیں۔

اگر میری درخواست میزبان نے مسترد کر دی تو میں کیا کروں؟

آپ آسانی سے کوئی اور اقامت گاہ منتخب کریں اور نئی درخواست جمع کرائیں۔ کوئی فیس وصول نہیں کی جائے گی۔

میزبان کی رابطہ معلومات کب دکھائی جائیں گی؟

جب آپ کی ریزرویشن میزبان کی طرف سے تصدیق ہو جائے، تو ان کی رابطہ تفصیلات اور صحیح مقام آپ کو دستیاب ہو جائیں گے۔

اگر درج کردہ معلومات اصل اقامت گاہ سے میل نہیں کھاتیں تو کیا کروں؟

اگر آپ کو کوئی تضاد نظر آئے، تو براہ کرم ایپ کے سپورٹ سیکشن کے ذریعے مسئلہ رپورٹ کریں۔ اسے جلد از جلد جائزہ لے کر حل کیا جائے گا۔

میزبان

میں اپنی اقامت گاہ کیسے رجسٹر کر سکتا ہوں؟

ایپ میں لاگ ان ہونے کے بعد، اپنی 'پروفائل' میں جائیں اور 'اقامت گاہ شامل کریں' منتخب کریں۔ تمام مطلوبہ تفصیلات جیسے مقام، گنجائش، قسم، سہولیات، قواعد، اور تصاویر بھر کر جمع کروائیں۔

میری اقامت گاہ کی منظوری میں کتنا وقت لگتا ہے؟

تمام معلومات جمع کروانے کے بعد، اسکان کی سپورٹ ٹیم اسے 24 گھنٹوں کے اندر جائزہ لے گی۔ منظوری کے بعد، آپ کی اقامت گاہ فعال ہو جائے گی۔

میں بکنگ درخواستوں کو کیسے منظم کر سکتا ہوں؟

اپنی پروفائل میں 'بکنگ درخواستیں' کے سیکشن کے ذریعے، آپ تمام موصولہ درخواستوں کو دیکھ سکتے ہیں، قبول یا مسترد کر سکتے ہیں۔

کیا میں اپنی اقامت گاہ کی تفصیلات ترمیم کر سکتا ہوں؟

جی ہاں۔ آپ کسی بھی وقت 'اقامت گاہ کا انتظام' سیکشن سے اپنی لسٹنگ میں ترمیم کر سکتے ہیں۔ تمام تبدیلیاں اسکان کی ٹیم کی جانب سے جائزہ اور منظوری کے بعد نافذ ہوں گی۔

کیا میں عارضی طور پر اپنی اقامت گاہ کو غیر فعال کر سکتا ہوں؟

جی ہاں۔ آپ انتظامی سیکشن سے اپنی لسٹنگ کو عارضی طور پر غیر فعال کر سکتے ہیں اور جب چاہیں دوبارہ فعال کر سکتے ہیں۔

اسکان کے بارے میں

کیا اسکان تعطیلات اور خاص مواقع پر دستیاب ہے؟

جی ہاں۔ اسکان سال بھر، مصروف موسموں، تعطیلات اور خاص مواقع پر بغیر کسی رکاوٹ کے کام کرتا ہے۔

اسکان کون استعمال کر سکتا ہے؟

دنیا کے کسی بھی حصے کا کوئی بھی شخص اسکان استعمال کر سکتا ہے۔ رکنیت اور خدمات تک رسائی تمام صارفین کے لیے کھلی ہے۔

میں سپورٹ ٹیم سے کیسے رابطہ کر سکتا ہوں؟

ایپ کے اندر، 'سپورٹ' سیکشن میں جائیں اور لائیو چیٹ شروع کریں یا پیغام بھیجیں۔ ہماری ٹیم جلد از جلد جواب دے گی۔

بکنگز صرف ایپ کے ذریعے کیوں کرنی چاہیے؟

ایپ کے ذریعے بکنگ میزبان اور مہمان دونوں کے لیے محفوظ اور شفاف تجربہ یقینی بناتی ہے، جس سے پورے عمل کا انتظام محفوظ ماحول میں ممکن ہوتا ہے۔